Legale

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

1. Titolare del trattamento

Easy Italia Hub (di seguito "noi"). Per qualsiasi richiesta sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti: privacy@easyitaliahub.it.

2. Quali dati raccogliamo

Registrazione: nome, email e password (conservata cifrata dal nostro fornitore di autenticazione, mai in chiaro).
Percorso e strumenti: fase del percorso, passi completati, scadenze salvate, membri della famiglia che aggiungi, punteggio degli esercizi di lingua.
Documenti: i file che carichi nell'Archivio Documenti (permesso, passaporto, contratti…) e i loro metadati.
Contenuti pubblici: annunci del Mercatino, post del Forum e i recapiti di contatto che scegli di inserirvi.
Conversazioni con l'assistente AI: il testo che invii al Consigliere e ai traduttori, per generare la risposta.
Notifiche push: l'identificativo tecnico del dispositivo (endpoint), se le attivi, per inviarti i promemoria.
Dati tecnici: lingua scelta, indirizzo IP (per la sicurezza e il limite anti-abuso), dati di navigazione essenziali. Non usiamo cookie di profilazione pubblicitaria.

3. Perché trattiamo i dati (base giuridica)

Erogare il servizio, gestire l'account e personalizzare il percorso — esecuzione del contratto.
Sicurezza, prevenzione abusi e miglioramento della piattaforma — legittimo interesse.
Promemoria via email e notifiche push, newsletter — tuo consenso, revocabile in ogni momento.

4. Fornitori (responsabili del trattamento)

Non vendiamo i tuoi dati e non li cediamo per finalità di marketing di terzi. Per far funzionare il servizio ci avvaliamo dei seguenti fornitori, che trattano i dati per nostro conto con adeguate garanzie contrattuali:

Supabase — database, autenticazione e archivio dei documenti.
Vercel — hosting del sito e delle funzioni server.
Google (Gemini AI) — elabora il testo che invii al Consigliere AI e ai traduttori per generare le risposte. Non inserire nella chat dati che non vuoi far elaborare a un servizio AI.
Resend — invio delle email (conferme, promemoria, contatti).
Cloudflare — verifica anti-bot (Turnstile) alla registrazione.
Servizi push del browser (Google/Apple/Mozilla) — recapito delle notifiche, solo se le attivi.

5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori (in particolare Google e Vercel) possono trattare dati anche negli Stati Uniti. In tal caso i trasferimenti avvengono sulla base delle garanzie previste dal GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard e/o adesione al Data Privacy Framework UE-USA).

6. Dove restano i dati locali

Se usi il sito senza account, molti dati (scadenze, documenti, famiglia, punteggio lingua) restano solo sul tuo dispositivo, nel browser, e non raggiungono i nostri server. Puoi cancellarli in qualsiasi momento svuotando i dati del sito o dalla pagina Profilo.

7. I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione ("diritto all'oblio"), limitazione, portabilità e opposizione, oltre alla revoca del consenso in qualsiasi momento. Per esercitarli scrivi a privacy@easyitaliahub.it (rispondiamo entro 30 giorni): puoi anche chiedere la cancellazione completa dell'account e dei documenti caricati.

Hai inoltre diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali — garanteprivacy.it, Piazza Venezia 11, 00187 Roma.

8. Conservazione

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate:

Account: finché è attivo; alla cancellazione, dati personali e documenti vengono rimossi (salvo obblighi di legge).
Log di navigazione e sicurezza: fino a 12 mesi.
Conversazioni con l'assistente AI: non conservate in forma identificabile oltre il tempo tecnico necessario a generare la risposta.
Annunci del Mercatino: scadono automaticamente dopo 30 giorni.
Dati locali (senza account): restano sul tuo dispositivo finché non li cancelli tu.

9. Minori

Il servizio è rivolto a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni senza il consenso di chi ne esercita la responsabilità genitoriale.

Vedi anche: Cookie Policy · Termini di Servizio · Note legali.